Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de PropietarIA, la plataforma de administración de consorcios con asistente de inteligencia artificial (“Aria”, el “Servicio” o la “Plataforma”). Al registrarte o utilizar el Servicio, aceptás estos términos en su totalidad.

1. Identificación del prestador del servicio

2. Objeto del servicio

PropietarIA es una plataforma que permite a administradores de consorcio gestionar expensas, pagos, reclamos, votaciones, comunicados y documentación, e incorpora a Aria, un asistente con inteligencia artificial que responde consultas frecuentes de propietarios e inquilinos, incluyendo por WhatsApp.

3. Aceptación de los términos

El uso del Servicio implica la lectura y aceptación de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, no debés utilizar el Servicio.

4. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar determinadas funciones de PropietarIA es necesario contar con una cuenta. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

5. Uso permitido

Te comprometés a utilizar PropietarIA de buena fe y conforme a la ley, y a no:

6. Sobre Aria, el asistente de IA

Aria es una herramienta de asistencia automatizada que brinda respuestas basadas en la información cargada en la plataforma por el administrador de cada consorcio. Sus respuestas tienen carácter informativo y no constituyen asesoramiento legal, contable ni profesional. Ante cualquier duda relevante, recomendamos siempre confirmar la información con el administrador del consorcio.

7. Planes, precios y facturación

Los planes disponibles, sus funcionalidades y precios se detallan en el sitio web o en la propuesta comercial acordada con cada administrador. Nos reservamos el derecho de modificar precios y planes, notificando los cambios con razonable anticipación a los usuarios afectados.

8. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca “PropietarIA” y demás elementos de la plataforma son propiedad de su titular y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual vigente. No se permite su reproducción, copia o distribución sin autorización previa por escrito.

9. Datos cargados por el usuario

El administrador de consorcio es responsable de la veracidad y legalidad de los datos que carga en la plataforma (información de propietarios, inquilinos, expensas y documentación). PropietarIA actúa como herramienta de gestión y no valida la exactitud de los datos ingresados por sus usuarios.

10. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo interrupciones del canal de WhatsApp por causas ajenas a nosotros (por ejemplo, de Meta Platforms, Inc.).

11. Suspensión o baja de la cuenta

Podemos suspender o dar de baja una cuenta ante un incumplimiento de estos Términos y Condiciones, uso indebido de la plataforma o falta de pago, previa notificación cuando las circunstancias lo permitan. El usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected].

12. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, junto con la fecha de última actualización.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

14. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, escribinos a [email protected].

¿Dudas? Escribinos 💬